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Conditions générales de vente

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Les commandes
Les commandes peuvent être passées :
• Par internet
• Par fax : 03 44 49 88 24
• Par téléphone : 03 44 49 84 43 poste 3
• Par courrier :

TRIADES-SOLEAR
435 rue Neuve
60570 Laboissière en Thelle

Prix

Nos prix sont indiqués en euros et toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont facturées et payables en euros uniquement. Une facture TVA est jointe à nos envois.
Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis, toutefois les livres seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de l’enregistrement de votre commande.
Les livres demeurent la propriété de Triades jusqu’au paiement complet du prix, quelle que soit la date de la livraison.

Paiement

Le paiement des achats peut s’effectuer :
• par carte bancaire. Le montant de la commande est encaissé le jour de l’expédition. Seuls les produits livrés sont facturés.
• Par chèque compensable en France, libellé en euros et établi à l’ordre de TRIADES ;
dans ce cas, le traitement de votre commande n’est effectué qu’après réception de votre chèque. Si un livre ne peut être livré, le trop-perçu peut soit faire l’objet d’un remboursement par chèque.
Remboursement
Si l’article est défectueux ou non conforme à votre commande (erreur qui nous soit imputable), nous nous engageons à vous le rembourser ou à vous l’échanger. Pour cela, il doit nous être retourné dans les conditions suivantes :
• par courrier uniquement
• retour dans son emballage d’origine en parfait état
• accompagné de la facture et d’une demande motivée d’échange ou de remboursement
• dans un délai maximum de 10 jours après réception,
à TRIADES
435 rue Neuve
60570 LABOISSIERE EN THELLE(France)
Les frais d’envoi et de retour vous seront intégralement remboursés. Toutefois le montant des frais de retour ne pourra pas excéder le montant des frais d’envoi facturés.

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Paiement sécurisé

Nous acceptons les cartes : carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard

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Nous vous assurons d’une totale confidentialité de vos données. Conformément à la loi « Information et Liberté » vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant.

Frais de port 2009-2010

France	Forfait
	4,00 €	Port gratuit à partir de 40 € d’achat
Europe (colissimo suivi)
	De 1 à 30 €	De 30,5 à 80 €	De 80,5 à 150 €	Gratuit à partir de
Zone 1 : Pays de l'UE	8,00 €	10,00 €	14,00 €	150,10 €
	De 1 à 30 €	De 30,5 à 70 €	De 70,5 à 100 €	De 100,5 à 200 €	Gratuit à partir de
Zone 2 : Chypre, Estonie, Finlande, Guyane, Hongrie, Malte, Norvège, Nouvelle Calédonie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Wallis et Futuna	9,00 €	12,50 €	18,60 €	27,00 €	200,10 €
	De 1 à 30 €	De 30,5 à 70 €	De 70,5 à 100 €	De 100,5 à 200 €	Gratuit à partir de
Zone 3 : Albanie, Algérie, Andorre, Arménie, Azerbaïdjan, Belarus, Bosnie, Bulgarie, Croatie, Georgie, Islande, Macédoine, Moldavie, Maroc, Russie, Tunisie, Turquie, Ukraine, Yougoslavie	9,00 €	12,50 €	18,60 €	27,00 €	200,10 €
Zone 4 : Tous les autres pays	De 1 à 30 €	De 30,5 à 90 €	De 90,5 à 200 €	De 200,5 à 999,99 €	Gratuit à partir de
	12,00 €	22,00 €	38,50 €	45,50 €	1000 €

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Triades Sa
435 Rue Neuve - 60570 LABOISSIERE EN THELLE
Directeur de la publication : M. Raymond Burlotte

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15, rue le Nuée Bleue
67000 Strasbourg